Chiếc Gimbal nửa giá thị trường
‘’Cầm lấy sử dụng đi em, anh vừa mua bằng nửa giá thị trường thôi đấy’’ Người anh của tôi thúc giục. Vẻ mặt vui mừng của anh vẫn còn đọng lại đó cho đến hàng giờ kế tiếp – còn tôi và đứa em làm chung vẫn ngẩn tò te vì không hiểu chuyện gì đang diễn ra. Chợt nghĩ lại, liệu mong muốn của bất cứ ai trong chúng ta cũng bất chợt nảy sinh từ những ‘’điểm mù’’ của sự mất mát cố hữu?
Liệu chúng ta có cảm thấy tiếc nuối khi không nhận được món hời của một sản phẩm mà ta còn chưa hề có ý định sử dụng đến?
Thật vậy, một trong những lý thuyết nổi bật nhất được phát triển bởi nhà kinh tế học hành vi đại tài Richard Thaler, giành giải nobel kinh tế học trị giá 1.1 triệu USD là “kế toán tinh thần” – tức cách tư duy duy lý mà ở đó người tiêu dùng cố gắng đơn giản hóa các quyết định bằng cách tạo ra những tính toán trong đầu.
Ông Thaler cũng chứng minh được rằng, nỗi sợ mất mát sẽ khiến chúng ta coi một vật có giá trị hơn khi chúng ta sở hữu chúng, so với khi ta không có nó. Đây là hiện tượng được gọi là “hiệu ứng của sự sở hữu”.
Và sau khi có người ngỏ ý muốn mua lại ‘’chiếc gimbal nửa giá thị trường’’ đó, anh sẽ định giá nó cao hơn giá trị lúc mua chỉ vì anh đang sở hữu nó. Và khi có ai đó muốn mua lại, chắc chắn anh sẽ bán nó với giá cao hơn bởi đó là tâm lý sợ rủi ro và mất mát của con người – một thứ mà có lẽ sẽ được anh chuẩn bị 1 vị trí trong nhà kho trong vài năm tới.
Vận dụng ‘’hiệu ứng sự sở hữu này’’ trong kinh doanh có lẽ là một ý tưởng không tồi.
Một thay đổi nhỏ trong chương trình bán hàng nếu đánh trúng tâm lý sẽ tạo hiệu ứng mạnh mẽ tương tự cái cách mà một viên sỏi nhỏ khuấy động mặt hồ yên ả.
Tôi phải đặt mua cuốn sách nấu ăn đây – còn 1h nữa là hết giảm giá 80% rồi.
Xem thêm:
Lượt xem: 966
Tin nổi bật
