Chiến thắng của U23 Việt Nam và bài học Marketing

Chiến thắng của U23 Việt Nam và bài học Marketing

Giành ngôi vị Á quân giải U23 Châu Á, đặc biệt là sau trận bán kết với U23 Qatar, cảm xúc như vỡ òa đối với người hâm mộ bóng đá Việt Nam. Sự kiện này cũng chính là cơ hội cho các chiến dịch marketing của các doanh nghiệp lớn nhỏ.

Lúc này các doanh nghiệp, hay chính xác hơn là các Marketer, hoặc đơn giản hơn chỉ là các chủ shop thời trang, mỹ phẩm, quán ăn đã không bỏ lỡ cơ hội lớn để quảng bá sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng của họ. Với họ bây giờ có lẽ trái bóng là “ngòi dẫn” để tinh thần ái quốc bùng nổ, từ đó khách hàng sẽ đặc biệt quan tâm đến sản phẩm và các chương trình khuyến mại họ đưa ra.

Nhiều nhất chúng ta phải kể đến các shop thời trang, mỹ phẩm. vô số chương trình khuyến mại cực lớn được đưa ra trước và sau các trận đấu. Ví dụ như: Giảm giá 23% toàn bộ sản phẩm nếu U23 Việt Nam chiến thắng trước U23 Qatar, đồng giá 99k/sản phẩm cho các bạn tên Hải, Dũng, Trường, đặc biệt giảm 100% cho ai tên Park Hang Seo… Còn với những ông lớn cũng có những chiến dịch Marketing đặc biệt. Có thể kể đến như: VPbank cho trang trí hàng triệu bóng đèn led quanh tòa VPbank Láng Hạ với hình cờ đỏ sao vàng với dòng chữ “U23” và chương trình đi kèm: “trong ngày 24 tháng 1 năm 2018 tất cả khách hàng tên Dũng và Hải đến gửi tiết kiệm sẽ nhận lãi suất 0.23%, các khách còn lại là 0.1%”. Hay có thể kể đến chiến dịch của 1 ông lớn trong ngành hàng không là Vietjet Air tuyên bố sẽ sơn hình các cầu thủ U23 và HLV Park Hang Seo lên thân máy bay nếu vô địch giải U23 Châu Á, và sau đó tài trợ chuyến bay đón cả đoàn U23 Việt Nam từ Trung Quốc về Việt Nam.

Qua đó ta thấy được sự nhanh nhạy của các doanh nghiệp lớn nhỏ trong nắm bắt thời cơ để quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình. Nhưng không phải chiến dịch marketing nào cũng đem lại hiệu quả hoàn toàn mà còn bị ”gậy ông đâp lưng ông”. Nhiều shop thời trang, mỹ phẩm sau mỗi trận đấu là một phen lao đao vì 1 phần không nghĩ chúng ta có thể thắng được các đối thủ mạnh và 1 phần không thể hình dung ra được các trường hợp có thể xảy ra. Đơn cử như việc các bạn nữ nhờ các bạn nam có tên trùng các cầu thủ để mua giúp, rồi lượng khách đến quá đông không thể phục vụ nổi dẫn đến tình trạng mất hàng,lộn xộn, khách hàng bực tức…..

Còn với doanh nghiệp lớn ta lấy ví dụ từ chính Vietjet Air, hãng hàng không giá rẻ này đang gặp vấn đề với chính chiến dịch của mình, đó chính là để 1 dàn người mẫu diện bikini lên trình diễn, chụp ảnh cùng các cầu thủ U23 Việt Nam trong chuyến bay từ Trung Quốc về Việt Nam. Hành động này hầu hết bị người dân và truyền thong phản đối kịch liệt khiến phía Vietjet Air đã phải chính thức xin lỗi và tạm khóa fanpage của hãng, ngoài ra còn có thể chịu xử phạt từ cơ quan nhà nước. Có thể đây chính là mục đích của hãng này cũng giống như các vụ scandal trong giới showbiz, nhưng họ đã không thể lường trước được cái tác hại to lớn ngay trước mắt là làm xấu hình ảnh hãng trong mắt khách hàng, làm nhức mắt với 1 số cơ quan quản lý của nhà nước…
Đây cũng chính là bài học cho những doanh nghiệp lớn nhỏ, đặc biệt là những người làm Marketing. Để đưa ra một chiến dịch marketing thành công chúng ta không chỉ có sự nhạy bén, sáng tạo, chớp thời cơ tốt mà còn phải có cái nhìn bao quát, sâu xa, lường trước tính sau, tùy vào hoàn cảnh, xã hội, pháp luật, văn hóa, kinh tế… phải có “thiên thời, địa lợi, nhân hòa” để chiến dịch đó mang lại thành công lớn nhất và có rủi ro thì phải là thấp nhất, và phải có 1 kế hoạch dự phòng để khắc phục được nhanh các vấn đề phát sinh trong lúc triển khai chiến dịch.