Marketing âm nhạc mang thương hiệu đến với khách hàng.

Như các bạn biết đấy, ngay từ khi còn trứng nước con người đã được tiếp xúc với âm nhạc bằng cách này hay cách khác và âm nhạc kiến tạo tiềm thức thông qua việc dẫn dắt cảm xúc và tâm trạng người nghe. Trong hàng ngàn năm, âm nhạc đã là phương tiện truyền tải cảm xúc, mang đến niềm vui, nỗi buồn, kỷ niệm và thúc đẩy hành vi con người.

Theo thống kê hiện nay thì nhóm khách hàng millennials (sinh từ năm 1980 đến những năm đầu thập niên 2000) chiếm 60% dân số rất hấp dẫn nhưng cuộc đua âm nhạc này chỉ dành cho những ông lớn với những kế hoạch Marketing tỉ mỉ và bài bản.

Với sự bùng nổ của nhạc điện tử (EDM) trong thời gian vừa qua thì giới trẻ thế giới đã và đang công nhận dòng nhạc này như một văn hóa không thể thiếu trong cuộc sống người trẻ

Trong làn sóng EDM lan tỏa tại Việt Nam trong nửa thập niên gần đây, các thương hiệu lớn như Jetstar, Vinaphone và Budweiser đã liên tục bảo trợ cho các lễ hội EDM nhằm mang thương hiệu đến gần hơn với millenials.

Gắn mình cùng EDM, Budweiser đã mời DJ vĩ đại nhất mọi thời đại là Tiësto đến Việt Nam. Budweiser cũng là nhãn hàng rất năng nổ làm trẻ thương hiệu, khi tài trợ cho rất nhiều lễ hội EDM trên toàn thế giới như Tomorrowland. Những thương hiệu đầu tư rất mạnh vào EDM gồm có 7UP, Budweiser/Bud Light, Smirnoff và Uber.

Ngoài các nhạc hội với quy mô lớn thì hiện tại các nhãn hàng cũng đang hợp tác với các KOL, các nhạc sĩ, ca sĩ để tạo ra sản phẩm âm nhạc mang hơi thở của nhãn hàng đó.

Những năm gần đây khán giả được thấy rõ ràng nhất là các MV ca nhạc của các nhãn hàng như Bitis’ Hunter, Pessi… được các bạn trẻ đón nhận và ủng hộ hết sức nhiệt tình. Nhờ các MV ca nhạc này mà hình ảnh sản phẩm và thương hiệu đến với khách hàng một cách nhẹ nhàng mà sâu lắng kiến khách hàng ghi nhớ sâu hơn hình ảnh sản phẩm tạo động lực để khách hàng tiến hành mua các sản phẩm mà trong các MV quảng cáo thể hiện. CEO của Bitis’ cho biết

• 2 MV đứng trong YouTube Trending 21 ngày liên tục
• MV Đi để trở về của Soobin Hoàng Sơn có mặt trong BXH của Zing 6 tháng liên tiếp.
• Chỉ riêng MV Đi để trở về đã tạo được 1,7 triệu tương tác trên mạng xã hội, trong đó brand mention chiếm hơn 10%.
• Đạt 300% mục tiêu doanh số bán hàng chỉ trong vòng 7 ngày.

Ngoài ra âm nhạc còn khiến người xem thay đổi hành vi khi xem quảng cáo trên tivi. Nếu trước kia khi đang xem một bộ phim yêu thích và bị chen vào bởi quảng cáo thì các khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp thường tỏ ra khó chịu nhưng nhờ các sản phẩm Marketing Music mà những phút quảng cáo ít ỏi và đắt đỏ được khách hàng đón nhận nhiều hơn.

Chắc chắn các bạn không thể quên được giai điệu vui vẻ trong những quảng cáo của Vinamilk với những ca khúc vui tươi rất phù hợp và lôi cuốn các bé. “Trăm phần trăm, Trăm phần trăm. Sữa tươi nguyên chất 100%. Mỗi ngày, mỗi ngày. Chúng tôi là những con bò vui nhộn…” Bài hát có giai điệu rất trẻ thơ, vui nhộn, nó không chỉ làm các bé thích mà còn nhắc nhớ mẹ mua sữa Vinamilk “mỗi ngày”. Cách tiếp cận quá tuyệt vời bằng âm nhạc của Vinamilk.

Hay là “Tell me when you will be mine, Tell me quando, quando, quando…”Chắc chắn nhiều người sẽ liên tưởng ra ngay hình ảnh chàng trai tay run run đang tìm chai bia trong thùng lạnh.

Nhiều người miền Trung quá quen thuộc với lời bài hát “Miền Trung non nước hùng vĩ. Con người trời đất giao hoà. Tình yêu từ mưa từ nắng. Khơi dòng cảm xúc tự hào là người miền Trung” trong quảng cáo bia Huda năm 2014. Bài hát đã nhanh chóng trở thành giai điệu quen thuộc cho đến thời điểm hiện tại. Có đến 78% người tiêu dùng cảm thấy tự hào là người miền Trung khi nghe xong bài hát và 55% cho rằng Huda làm mọi người kết nối và gần nhau hơn. Huda hiện tại đang là thương hiệu dẫn đầu thị trường miền Trung chiếm gần 70% thị phần.

Kết quả từ một cuộc khảo sát quốc tế cho rằng, các nhãn hàng kinh doanh biết kết hợp với âm nhạc khi xây dựng chiến lược thương hiệu sẽ chiếm đến 96% tỷ lệ khách hàng nhớ đến nhãn hàng so với các nhãn hàng không sử dụng âm nhạc.

“8/10 người tiêu dùng sẽ chọn mua rượu Pháp, nếu trong cửa hàng đang mở một bản nhạc Pháp.”

Journal Applied Psychology

Khi khách hàng được tiếp xúc với một thương hiệu thông qua cấu trúc ngữ âm, họ phản hồi với cảm xúc tích cực. Cảm xúc này tạo nên hiệu ứng tích cực trong giai đoạn lựa chọn sản phẩm để mua và mức đánh giá giá trị sản phẩm.

Âm nhạc là chất “kích thích” quan trọng giúp các chiến dịch Viral Marketing thăng hoa và giúp tăng trải nghiệm khách hàng cho các doanh nghiệp như chuỗi café, nhà hàng, khách sạn…nếu doanh nghiệp đấy biết kết hợp nội dung âm nhạc phù hợp vơi định vị thương hiệu, với đối tượng khách hàng để “rung” được trái tim người tiêu dùng như cách Howard Schultz đang xây dựng thương hiệu Starbucks.

Hãy khơi nguồn cảm hứng cho khách hàng của bạn bằng chính thứ âm thanh trong trẻo sâu lắng.

Xem thêm:

Khóa học Basic Marketing tree

Dịch vụ tư vấn chiến lược Marketing

Hà Nội, ngày 01 tháng 08 năm 2018

Thảo Nguyên